學(xué)習(xí)法律法規(guī) 提升業(yè)務(wù)素質(zhì)
發(fā)布時間:2018/10/19 公司要聞 瀏覽次數(shù):6720
為提高物業(yè)管理人員專業(yè)知識水平,以“服務(wù)優(yōu)質(zhì)、人員優(yōu)秀、財務(wù)優(yōu)等、管理優(yōu)化”四優(yōu)為目標,進一步改變觀念,理順管理體制,提升職業(yè)道德,提高管理服務(wù)水平。10月18日下午,城投公司開展“學(xué)習(xí)法律法規(guī)、提升業(yè)務(wù)素質(zhì)”知識競賽,共12人參與。
此次活動主要采取個人自學(xué)、集體學(xué)習(xí)、交流心得、理論考試、實際操作等方式,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《上海市物業(yè)管理條例》、《物權(quán)法》等相關(guān)法律條例,并結(jié)合自身工作組織了反思對照檢查,切實找準差距不足,明確了整改方向。
活動中,物業(yè)公司成立領(lǐng)導(dǎo)小組,嚴格遵循“干什么、練什么,缺什么、補什么”的原則,全員參與學(xué)習(xí)培訓(xùn)。按照崗位明確重點內(nèi)容和學(xué)習(xí)資料,建立人人學(xué)、全員練、逐人考的機制,確保整體得到提高。堅決避免走形式不良傾向,把學(xué)習(xí)活動的出發(fā)點、落腳點放在推動物業(yè)服務(wù)水平上,著力解決法律法規(guī)不熟悉、業(yè)務(wù)能力不扎實、服務(wù)水平不滿意等問題。
通過本次競賽,員工更加全面地掌握了物業(yè)管理知識,同時加強了企業(yè)文化建設(shè)、團隊協(xié)作能力,提高了員工工作積極性。我們將在學(xué)習(xí)中不斷探索,將知識與實踐相結(jié)合,成為專業(yè)、合格的物業(yè)人,為業(yè)主提供更專業(yè)、更優(yōu)質(zhì)和更貼心的服務(wù)。